С 15.10.2025 в республике Саха (Якутия) в связи с многочисленными осадками, закрытием паромных переправ через реки возможно увеличение сроков доставки на 7-14 дней для писем и посылок и на 14-18 дней для грузов весом более 30 кг по направлениям - Мирный, Ленск, Чурапча, Вилюйская, Нирбинская, Сунтарская группы улусов, Олекминский регионы. На доставках по Якутску и пригородам сроки доставки сохраняются. Сроки доставки по республике будут восстановлены в конце декабря 2025года, когда  откроют зимние ледовые дороги.

17.06.25 на территории Республики Татарстан объявлен режим «Беспилотная опасность». Не работает мобильный интернет . Выезды по Республике Татарстан пока приостановлены. Сроки снятия ограничений пока не объявлены. Просим принять во внимание эту информацию.

График работы офисов MAILBOX:
11.06.2025 - до 18.00
12.06-15.06.2025 - выходные дни
с 16.06.2025 и далее с 9.00 до 18.00 по обычному расписанию

График работы горячей линии MAILBOX:
11.06.2025 - до 21.00
12.06-15.06.2025 - выходные дни
с 16.06.2025 и далее с 8.30 до 21.00 по обычному расписанию

В связи с участившимся на текущей неделе закрытием аэропортов г.Москвы и большим количеством задержанных и отмененных рейсов  возможны задержки в доставках отправлений по России на 1-2 дня. Просим отнестись с пониманием.  

Уважаемые партнеры,
уведомляем вас о предстоящих изменениях в тарифе "Стандарт" по отправкам с весом больше 0,5 кг.  С 01.06.25 данный тариф изменится по направлениям внутри России, а таже из России в страны СНГ и из стран СНГ в Россию. Размер изменения будет зависеть от направления и веса. Обновленные цены будут доступны в калькуляторе с 01.06.25.

Уважаемые партнеры,
уведомляем вас о предстоящих изменениях в тарифе "Сверхсрочный" (в т.ч. доставка ко времени). С 19.05.25 данный тариф изменится по направлениям внутри России, а таже из России в страны СНГ и из стран СНГ в Россию. Размер изменения будет зависеть от направления и веса. Обновленные цены будут доступны в калькуляторе с 19.05.25.

Уважаемые клиенты, обращаем ваше внимание:
с 02 мая 2025 г. в связи с сезонным закрытием переправы через реку Обь, прекращается сбор и доставка железнодорожных грузов по маршрутам Москва — Салехард — Москва, а также сбор и доставка по г. Лабытнанги. Наземные перевозки будут закрыты.

Возобновление перевозок запланировано на 20 мая 2025 года и будет зависеть от погодных условий в регионе. Информация о начале работы переправы будет размещена дополнительно.

Пожалуйста, учитывайте данную информацию при планировании ваших отправлений.

Офисы MAILBOX:
29-30.04.25 - с 9 до 18.00
01-04.05.25 - выходные дни
05-07.05.25 - с 9 до 18.00
08-11.05.25 - выходные дни
с 12.05 и далее по обычному графику с 9 до 18.00

Горячая линия MAILBOX:
29-30.04.25 - с 6.30 до 18.00 МСК
01-04.05.25 - выходные дни
05-07.05.25 - с 6.30 до 18.00 МСК
08-11.05.25 - выходные дни
с 12.05 и далее по обычному графику с 6.30 до 18.00 МСК